Uma Secretaria Municipal está desenvolvendo um projeto para modernizar o atendimento ao público por meio da implementação de um novo sistema de atendimento ao cidadão. Para garantir o sucesso desse projeto, o gestor público encarregado deve adotar práticas de gestão de projetos utilizando o Guia PMBOK como referência, considerando questões como alocação de recursos, cumprimento de prazos e transparência nos resultados.
Com base nos fundamentos da gestão de projetos, as áreas de conhecimento que devem ser priorizadas para garantir o sucesso do projeto são