A proposta do novo serviço público possui contornos que remontam às décadas de 1970 e 1980, entendendo-se o ser humano, antes de mais nada, como um ser político que age na comunidade, que por sua vez, é politicamente articulada e requer a participação do cidadão para a construção do bem comum.

Essa proposta traduz o entendimento sobre serviço público que é: