É o processo onde se controla o planejamento realizado com técnicas de monitoramento dos fluxos de tarefas propostos no ambiente organizacional.

É a dinâmica entre atividades de prevenir, organizar, comandar, coordenar e controlar as ações na empresa, com vistas a utilização eficiente e eficaz dos recursos para o alcance de metas.

É o conjunto de áreas que atuam conforme um planejamento estratégico, o qual define metas e formas de se coordenar as pessoas.

É a execução de tarefas que operacionalizam um sistema de trabalho considerados os recursos necessários.

É dirigir as relações de trabalho conduzindo-as para missão da empresa.