As escolas são espaços de relações sociais intensas em que ocorrem conflitos; invariavelmente o vice-diretor e o diretor em seus turnos de trabalho são colocados na condição de árbitros nos episódios em que outras pessoas da escola não conseguiram solucionar os problemas. Considerando o papel educativo da escola nos episódios de conflitos manifestos na comunidade escolar é adequado