É necessário esclarecer ao paciente que todos os focos de bacilos devem ser eliminados e que, por isso, somente os familiares que apresentarem sintomas de Hanseníase deverão ser examinados e acompanhados por até três anos.

É necessário enfatizar ao paciente que a doença tem cura e que o tratamento é garantido pelo SUS. Pode-se iniciar o exame físico analisando os nervos da face, espessamentos visíveis ou palpáveis dos nervos auriculares, ramo dorsal dos nervos radial e ulnar.

Antes de iniciar a anamnese e o exame físico, deve-se calçar as luvas de procedimento e colocar a máscara cirúrgica, evitando tocar no paciente. Ainda, é necessário explicar ao paciente que ele deverá retornar à unidade a cada três meses para receber a poliquimioterapia.

É necessário enfatizar ao paciente que a doença não tem cura, mas que os sintomas podem ser controlados com a poliquimioterapia, cujos medicamentos são distribuídos de forma gratuita pelo SUS.

Caso a clínica do paciente seja característica e após conduzir o exame clínico minucioso, o profissional de saúde poderá dispensar a baciloscopia ou a biópsia.