Para destacados profissionais da área de Relações Públicas, o gerenciamento de crise não deve ser encarado como uma forma de ação, mas como uma filosofia. Ou seja, é possível antever alguns eventos que redundem em crise e, para enfrentá-la, existem pontos básicos como: avaliação das crises mais prováveis; comando das situações de crise; doutrina da crise; além de: