Rafael trabalha como implementador de software e recebe a demanda de formar parte do time de qualidade de software de um projeto. O roteiro de trabalho do Rafael pede que ele foque seu trabalho no atributo de qualidade de software que abrange a capacidade do produto de ser compreendido, aprendido, operado e ter interface atraente ao usuário. Selecione a alternativa que mostra o atributo de qualidade de software citado no roteiro de trabalho do Rafael.