De acordo com o Programa Nacional de Apoio a Incubadoras de Empresas, do Ministério da Ciência e Tecnologia do Governo Federal (MCT, 1998), (apud DORNELAS, 2002), as incubadoras de empresas devem, necessariamente, dispor de uma série de serviços e facilidades às empresas incubadas. Nesse sentido, para não se causar falsas expectativas em empreendedores que desejam ser incubados, deve haver também um esclarecimento do que não faz parte dos serviços e facilidades.