Kunsch (Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. 4. ed. rev., atual. e ampl. São Paulo: Summus, 2003) afirma: "Vivemos hoje em uma conjuntura de verdadeira revolução da sociedade, da comunicação e da mídia, nessa nação-mundo que vai se formando. Novas posturas estão sendo exigidas de todos os envolvidos".

No tocante à responsabilidade social empresarial, os profissionais de comunicação devem pautar-se, mais do que nunca, em que tipos de conduta