Enquanto o controle estatístico da qualidade é aplicável principalmente no nível operacional, a qualidade total estende o conceito de qualidade a toda a organização.

O 6-sigma é uma abordagem de gestão de qualidade que se baseia em ampla utilização de métodos estatísticos para se reduzir o índice de defeitos a aproximadamente três unidades por milhão de produtos fabricados.

O americano W. Edwards Deming exerceu grande influência sobre a qualidade nas empresas japonesas.

O Prêmio Nacional da Qualidade da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade) adota uma visão sistêmica da organização, reconhecendo que a qualidade é decorrente de liderança, estratégia, clientes, sociedade, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultados.

Kanban é uma técnica adotada no Toyotismo e que significa melhoria contínua.