O diretor de marketing de um fabricante de fitoterápicos identificou o seu mercado-alvo e suas percepções e, em seguida, decidiu sobre o conteúdo da mensagem a ser veiculada em suas ações de comunicação internas e externas. As mensagens do fabricante estão focadas na qualidade dos seus produtos e nos benefícios para a saúde advindos do uso contínuo de fitoterápicos de sua marca.

Esse conteúdo de mensagem é classificado como apelo