Mulher de 32 anos relata quadro de 1 semana com vermelhidão ocular e lacrimejamento bilateral, associados a dor de garganta e tosse seca. A paciente apresenta fadiga, adinamia, letargia e disfonia. Ao exame físico: sinais vitais são normais; hiperemia conjuntival bilateral; a acuidade visual é normal; há eritema faríngeo significativo, mas sem exsudato; não há adenomegalia cervical; o exame pulmonar é normal.

Nessa circunstância, é correto afirmar: