O assistente social convive cotidianamente com as mais amplas expressões da nova questão social, matéria prima do seu trabalho.

A nova questão social afirma-se no vínculo orgânico com as classes subalternizadas e exploradas pelo capital, contudo a partir da crise do pacto fordista-keynesiano.

Os assistentes sociais trabalham com a nova questão social nas suas mais variadas expressões cotidianas tais como os indivíduos as experimentam no trabalho, na família, na área habitacional, na saúde, na assistência social pública, etc.

A nova questão social é muito mais o “susto” da Europa, já acostumada a certo bem-estar, ao lado das marcas próprias de uma nova fase do capitalismo.

O surgimento do Serviço Social como profissão institucionalizada está vinculado, desde o seu princípio, à nova questão social.