Uma questão determinante na escolha da estratégia
para a administração do conflito são os vários
estilos de comportamento com que uma pessoa,
ou um grupo, pode lidar com o conflito.
Em relação à gestão de conflitos, analise as
assertivas e assinale a alternativa que aponta
corretamente os tipos de comportamento
identificados em conflitos organizacionais.
I. Preventivo. II. Receptivo/Assertivo. III. Passivo/agressivo. IV. Emotivo.
I. Preventivo. II. Receptivo/Assertivo. III. Passivo/agressivo. IV. Emotivo.
