O objetivo primeiro dos esforços da engenharia da qualidade é a redução sistemática da variabilidade nas características-chave da qualidade do produto. As fases do uso de métodos da Engenharia da Qualidade, na maioria das organizações, são amostragem de aceitação, controle estatístico do processo e planejamento de experimentos.

A esse respeito, analise as afirmativas apresentadas a seguir.

I - Na amostragem de aceitação a principal preocupação é se as unidades estão ou não de acordo com as especificações, não sendo fornecida qualquer informação sobre a qualidade ou melhoria do produto.

II - O controle estatístico de qualidade é usado somente para estabilizar a variabilidade do processo.

III - O planejamento de experimento tem como objetivo obter um método de estabilização da variabilidade do processo.

IV - Experimentos estatisticamente planejados, conjuntamente com o controle estatístico do processo, podem ser empregados para minimizar a variabilidade do processo.

São corretas APENAS as afirmativas