Questão 1311342

1311342 Ano: 2019
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: FURB
Orgão: Pref. Porto Belo-SC

Provas:

Sobre o processo de referência citado por Denis Grogan (2001), assinale a alternativa correta:

A necessidade de informação pode advir simplesmente do desejo de conhecer e compreender, ou até mesmo, numa “mera” curiosidade do usuário.

O problema é elaborado pelo bibliotecário de referência, devendo este estar atento ao controle de vocabulário.

A estratégia de busca é somente uma solução potencial e, a partir dela, chega-se à conclusão do processo de referência.

A resposta é o resultado da questão negociada entre o bibliotecário e o usuário.

A solução é uma etapa intermediária do processo de referência, pois dela desencadeia passos importantes, como a avaliação e o uso da informação.

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