Cabe ao profissional de relações públicas apenas identificar os programas de ação que não se coadunam com as expectativas e os interesses dos públicos e informar tais distorções à diretoria da empresa.

Cabe ao profissional de relações públicas questionar o departamento de recursos humanos sobre as políticas e as normas organizacionais.

Cabe ao profissional de relações públicas identificar os programas de ação que não se coadunam com as expectativas e os interesses dos públicos, encontrar alternativas de solução e dar pareceres à direção responsável pela implantação de um determinado programa, em um certo horizonte político.

Cabe ao profissional de relações públicas realizar uma pesquisa junto aos funcionários a respeito de sua satisfação sobre as políticas e normas organizacionais.

Cabe ao profissional de relações públicas propor novas políticas e normas organizacionais.