O crescimento das organizações aumenta a possibilidade de conflitos, tendo em vista o surgimento de
novas divisões e subdivisões. Há alguns outros casos, como destacam MARTINELLI et alii (1998), em
que o conflito é inerente à função ou ao papel desempenhado pelo indivíduo dentro da organização. Nas
organizações, e mais especificamente no contexto do trabalho, predominam os conflitos interpessoais,
que podem ser
