De acordo com Berenice Roja Couto (2009), é imperativo ao assistente social identificar aquilo que requer a intervenção profissional, bem como reconhecer de que forma essa intervenção irá responder às necessidades sociais que, transformadas em demandas, serão privilegiadas nos processos de trabalho nos quais a profissão é requerida.
Para a respectiva autora, esse enunciado corresponde à formulação e elaboração de