é uma forma de comunicação interna, sendo a correspondência característica dos entes privados.

tem como objetivo tratar de assuntos oficiais da Administração Pública.

deve ser endereçado às autoridades particulares, da mesma instituição.

é o meio de comunicação específico para transmissão de mensagens e documentos.

sua finalidade é uniformizar procedimentos, transmitir informações e avisos.