Em relação aos mecanismos de controle utilizados pelas organizações, preencha as lacunas da COLUNA 2 de acordo com a COLUNA 1.

COLUNA 1

I. Ajuste mútuo

II. Supervisão direta

III. Padronização

COLUNA 2

( ) Envolve processos de comunicação interpessoal nos quais os indivíduos que trabalham juntos e ocupam posições de autoridade hierárquica semelhante compartilham informações relacionadas ao trabalho.

( ) É o mais simples mecanismo de controle, baseado na troca de informações entre colegas de trabalho sobre o modo como o trabalho deve ser realizado e sobre quem deve realizá-lo.

( ) Oferece padrões e procedimentos estáveis que ajudam os trabalhadores a definir o modo de executar suas tarefas.

( ) Ocorre quando uma pessoa assume a responsabilidade pessoal pelo trabalho de um grupo de pessoas.

( ) Uma posição hierárquica superior determina quais tarefas precisam ser executadas, por quem e como elas estarão ligadas na produção do resultado final.

( ) É caracterizada pela emissão de ordens, conferência de sua execução e redirecionamento das atividades, caso haja necessidade.