Um aspecto fundamental no planejamento estratégico é a criação e a operação de processos de gestão capazes de garantir que as definições estratégicas sejam integradas com sua execução. Isso implica a avaliação daquilo que é executado, a obtenção de retroalimentação a respeito dos resultados obtidos, a coleta e a sistematização de conhecimento acerca de todo o processo, desde o planejamento até a execução. Acerca dos temas relativos ao controle da execução de estratégias empresariais e do emprego das tecnologias da informação e das comunicações nesse controle, julgue os itens que se seguem.