Questão 992184

992184 Ano: 2012
Disciplina: Administração Pública
Banca: IADES
Orgão: EBSERH

Provas:

Analista Administrativo (Prova 103)
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Gestão por Resultados

O Performance Prism é uma modelo para medição da performance e um framework inovador. Sobre esta ferramenta de gerenciamento do desempenho organizacional, assinale a alternativa correta.

São identifcados os indicadores para satisfazer os stakeholders e somente depois é formulada a estratégia da organização.

O foco é tipicamente nos acionistas e clientes.

Estratégias, processos e capacidades devem estar alinhados e integrados, de forma a entregar valor somente aos clientes, por serem estes a manter a organização.

As organizações e seus stakeholders têm que reconhecer que seus relacionamentos não são de reciprocidade.

A estratégia da organização é formulada e depois é projetado um conjunto de medidas de performance.

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