A disciplina de engenharia de software envolve diversas técnicas
e procedimentos que visam melhorar a qualidade do sistema,
minimizar o esforço de desenvolvimento, reduzir custos e
potenciais falhas. Quanto a esse assunto, julgue os itens que se
seguem.
Entre as técnicas mais elementares de levantamento de requisitos, estão a entrevista e a investigação. Enquanto a investigação pode revelar fatos sobre o desempenho passado, a entrevista visa conhecer o sentimento do entrevistado acerca do estado atual do sistema e conhecer as metas pessoais e organizacionais.