O orientador educacional é o profissional encarregado da articulação entre escola e família.

Cabe ao orientador escolar a tarefa de contribuir para a aproximação entre a família e a escola, planejando momentos culturais em que a família possa estar presente, junto com seus filhos, na escola.

O papel do orientador com relação à família é apontar desajustes e procurar os pais apenas para tecer longas reclamações acerca do comportamento de seu filho.

O papel do orientador com relação à família consiste em procurar caminhos para que o espaço escolar seja favorável ao aluno.

Cabe ao orientador educacional a tarefa de servir de elo entre a situação escolar do aluno e a sua família, sempre visando contribuir para que o aluno possa aprender significativamente.