Um estudo sobre fidelidade do consumidor à operadora de telefonia móvel, em uma determinada localidade, mostrou as seguintes probabilidades sobre o hábito de mudança:
Probabilidade de um consumidor
mudar de (ou manter a) operadora
A probabilidade de o 1º telefone de um indivíduo ser da operadora A é 0,60; a probabilidade de o 1º telefone ser da operadora B é de 0,30; e a de ser da operadora C é 0,10.
Dado que o 2º telefone de um cliente é da operadora A, a probabilidade de o 1º também ter sido é de