A usabilidade é a característica que determina se o manuseio de um produto é fácil e rapidamente aprendido, dificilmente esquecido, não provoca erros operacionais, oferece alto grau de satisfação para seus usuários, e atinge seus objetivos de forma eficiente (FERREIRA e LEITE, 2003, p. 117). Sobre a usabilidade em relação aos sistemas de informação de bibliotecas, relacione a primeira coluna, de acordo com a segunda, e assinale a seqüência CORRETA:

(I) Eficácia e eficiência de uso

(II) Satisfação subjetiva

(III) Facilidade de aprendizado

(IV) Facilidade de memorização

(V) Baixa taxa de erros

(VI) Consistência

(VII) Flexibilidade

( ) Variedade de formas com que o usuário e o sistema trocam informações. Este atributo diz respeito à capacidade do sistema em se adaptar ao contexto e às necessidades e preferências do usuário, tornando seu uso mais eficiente.

( ) O sistema deve permitir que o usuário, tendo aprendido a interagir com ele, atinja níveis altos de produtividade na realização de suas tarefas.

( ) Após certo período sem utilizá-lo, o usuário não freqüente é capaz de retornar ao sistema e realizar suas tarefas sem a necessidade de reaprender como interagir com ele.

( ) Tarefas similares requerem seqüências de ações similares, assim como ações iguais devem acarretar efeitos iguais.

( ) O usuário considera agradável a interação com o sistema e se sente subjetivamente satisfeito com ele.

( ) O usuário é capaz de realizar tarefas sem maiores transtornos, recuperando erros, caso ocorram.

( ) O usuário deve conseguir rapidamente explorar o sistema, e realizar suas tarefas com ele. O sistema fazer com que usuários inexperientes conseguem atingir certo grau de proficiência em um curto período de tempo.