Para garantir a compatibilidade, a interface deve evitar prover diversas maneiras para o usuário realizar determinada operação.

A consistência é uma característica da interface relacionada à disponibilização de diversas maneiras para o usuário executar determinada operação.

A interface compreende componentes cognitivos e físicos, sendo que esses últimos referem-se aos dispositivos de hardware usados para atividades motoras e perceptivas dos usuários e dispositivos de software que executam os processos computacionais.

A interface aplica-se somente ao sistema de navegação e deve proporcionar contexto e flexibilidade para que o usuário possa localizar as informações.

As interfaces textuais orientadas a comandos são as mais utilizadas em bibliotecas digitais e sítios web.