A comunicação é essencial nas relações humanas e este processo é, muitas vezes, prejudicado por obstáculos ou barreiras. Para ultrapassar obstáculos ou barreiras à comunicação, o emissor deve:

1- tornar a mensagem clara e precisa.

2- considerar as características do receptor.

3- evitar o uso de expressões técnicas e siglas ininteligíveis.

4- ajustar as comunicações ao devido tempo.

O correto está em: