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605635 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: STJ
Com relação ao balanced scorecard (BSC) e a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo.

Os indicadores de desempenho fornecem dados para análise de processos e implementação de melhorias e, devido ao seu alto grau de complexidade, devem ser analisados isoladamente, a fim de que o direcionamento das ações seja o mais independente possível.
 

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