“A informação sobre a natureza das situações que a polícia enfrenta vem de quatro fontes: observação dos oficiais de polícia trabalhando, relatórios de atividades por oficiais individuais, arquivos de atividades mantidos coletivamente pelas autoridades de polícia, e, relatórios de chamadas para assistência vindas do público”. Nessa concepção, marque a alternativa correta, conforme as ideias do autor citado.

BAYLEY, David H. Padrões de policiamento: uma análise internacional comparativa. São Paulo: Editora Universidade de São Paulo, 2001, p. 128.