Uma cadeia relativamente estável de interligações entre as pessoas e o trabalho que constituem a organização, um instrumento pelo qual a mão de obra, distribuída pelo desenho dos cargos, é reintegrada em uma totalidade significativa e que permite às pessoas trabalharem juntas e, com isso, realizarem coisas que ultrapassam a capacidade de indivíduos não organizados.

Essa definição representa o conceito de