Muitos problemas de impressão podem ser causados por dificuldades relacionadas ao hardware. Antes de passar para os métodos de solução de problemas mais complexos, é necessário verificar se os seguintes problemas relacionados ao hardware não estão impedindo o processo de impressão:

I. verifique se a impressora está conectada corretamente à porta de impressora. O cabo deve estar encaixado corretamente na porta apropriada do computador e na impressora.

II. verifique se há papel disponível (ou o meio apropriado de impressão) e se ele não está emperrando a impressora.

III. verifique se a impressora tem uma quantidade suficiente de tinta ou toner para funcionar corretamente.

IV. se a impressora tiver um botão para selecionar online/offline, verifique se ela está online.

V. reinicie a impressora desligando-a e ligando-a novamente depois de 5 a 10 segundos. Muitos problemas de impressão podem resultar de um buffer de impressão cheio.

Em relação aos itens acima, quantos estão corretos?