Questão 695208

695208 Ano: 2012
Disciplina: Serviço Social
Banca: ESAF
Orgão: MI

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Assistente SocialInstrumental TécnicoInstrumentos, Estratégias e Técnicas de Intervenção

A respeito dos mecanismos de Resolução de Conflitos, é correto afirmar:

o desequilíbrio extremo de poder entre as partes, na aplicação do processo de mediação, pode ser uma violência ou ter como resultado o desrespeito dos direitos de uma das partes.

o mediador estimula ou facilita a aproximação entre os interessados e restaura o diálogo entre eles, apontando soluções para o conflito.

o mediador possui autoridade suficiente para impor a decisão sobre as pessoas em conflito.

a mediação tem um potencial especial de contribuir naqueles conflitos que surgem de relações de naturezas esporádicas, casuais.

a mediação constitui um processo no qual as partes resolvem o conflito por meio da ação de um terceiro, que sugere a solução para cada caso.

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