O desenvolvimento organizacional (DO) é consituído de técnicas projetadas para ajudar a organização a realizar mudanças, sistemáticas e planejadas, em suas estruturas e formas de funcionamento. O feedback de resultados de pesquisas visa mudanças nas atitudes dos indivíduos, pois a coleta de dados e a devolução dos resultados é individual e realizada apenas para os empregados que participaram da pesquisa.