Questão 867852

867852 Ano: 2014
Disciplina: Secretariado
Banca: IF-CE
Orgão: IF-CE

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Técnico em Secretariado
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Um dos aspectos a ser considerado na atuação do secretário, em situações de atendimento ao público, é possuir a competência de negociação. Com relação à negociação, é um processo

responsável pelos esforços de um indivíduo para o alcance de metas e objetivos.

que envolve um indivíduo autônomo com o qual se tomam decisões sobre a alocação de recursos escassos.

pelo qual um indivíduo faz escolhas entre duas ou mais alternativas.

que envolve algum conflito entre duas ou mais partes interdependentes ao decidirem como destinar recursos insuficientes.

pelo qual o indivíduo se compromete com a organização e com os clientes com responsabilidade e ética.

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