Consideram-se serviços de alta complexidade os que ofertam atendimentos às famílias e indivíduos com seus direitos violados, mas cujos vínculos familiar e comunitário não foram rompidos. Neste sentido, a legislação prevê que tais serviços necessitam de maior estruturação política e atenção coletiva e assistencial, e, ou, de acompanhamento sistemático e monitorado.