Sobre o planejamento estratégico, considere o seguinte item:
1. A missão, que é a razão de ser da organização e reflete seus valores, sua vocação e suas competências.
2. O desempenho da organização (os resultados alcançados).
3. Os desafios e oportunidades do mercado, bem como os pontos fortes e fracos da organização.
4. As competências dos planejadores (seu conhecimento de técnicas, suas atitudes em relação ao futuro, seu interesse em planejar).
5. Uma boa relação da empresa com seus fornecedores e clientes, analisada com base num sistema de informações.
