Professores e tutores podem participar do processo de escolha da plataforma de ensino desde que ela seja gratuita como o Blackboard e o Moodle.

O papel do professor e do tutor no EaD é fundamental, pois eles atuam como mediadores pedagógicos e são responsáveis por motivar e orientar os alunos ao longo do processo de ensino-aprendizagem.

No EAD, as metodologias empregadas podem ser semelhantes às do ensino presencial, sendo adaptadas para o ambiente digital, enquanto a comunicação é ajustada para atender às necessidades da modalidade a distância.

A tecnologia, embora importante, não é suficiente para garantir a qualidade do ensino a distância; é necessário que professores e tutores desempenhem papéis ativos no engajamento e motivação dos alunos.

O EAD é caracterizado pela comunicação de múltiplas vias, aproveitando o potencial das novas tecnologias para superar as limitações de tempo e espaço.