Na gerência de um serviço de informação, a um processo contínuo, permanente e dinâmico que, dentre outras finalidades, tem a de prever recursos necessários à consecução de objetivos programados, denomina-se:
Na gerência de um serviço de informação, a um processo contínuo, permanente e dinâmico que, dentre outras finalidades, tem a de prever recursos necessários à consecução de objetivos programados, denomina-se: