Questão 941558

941558 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: FCC
Orgão: TRE-RS

Provas:

Segundo Sueli Angélica do Amaral, a promoção, um dos elementos do composto tradicional do marketing, tem, entre seus objetivos, o de

conhecer as características dos usuários/consumidores.

fidelizar os usuários/consumidores aos produtos e serviços oferecidos pela organização.

tornar o ambiente da organização e seus produtos e serviços atraentes para os usuários/consumidores.

familiarizar os usuários/consumidores com os novos produtos/serviços disponibilizados.

criar um canal de comunicação com os usuários/consumidores, possibilitando que suas vozes sejam ouvidas pela organização.

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