De acordo com a tipologia dos públicos, pode-se afirmar que os:
de consulta são públicos que a empresa depende no exercício de suas atividades.
de decisão são aqueles do qual a empresa depende para o exercício de suas atividades.
de opinião têm ligações com a empresa mas não vivenciam sua rotina, são chamados de skateholders.
essenciais são aqueles que reivindicam interesses junto aos negócios de uma empresa.
de comportamento são aqueles que influenciam a organização por conta da expressão do seu julgamento ou de seu ponto de vista.
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