Qualificar os recursos humanos de todos da empresa, de tal forma que esta seja a melhor do mundo.

Organizar a empresa de forma a atender os requisitos propostos pelo auditor responsável pela auditoria.

Melhorar a qualidade de vida dos funcionários, transformando o ambiente da empresa e as atividades das pessoas, e aumentar a produtividade da instituição, diminuindo desperdícios e reduzindo custos.

Determinar a eficácia do sistema da qualidade implementado no atendimento aos objetivos da qualidade especificados.