Questão 1024766

1024766 Ano: 2015
Disciplina: Relações Públicas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Relações Públicas
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Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
Comunicação OrganizacionalImagem Organizacional

Assinale a alternativa correta acerca dos conceitos básicos de imagem e identidade organizacional.

Imagem e identidade possuem conceitos semelhantes, pois constituem-se como a percepção global do público interno sobre a organização.

A imagem corporativa preocupa-se, sobretudo, com a essência, constituindo a representação real da organização.

Imagem é um instrumento estratégico, sendo um dos objetivos a comunicação de valores, a fim de fixar na memória dos públicos percepções positivas e duradouras sobre a organização.

Os resultados positivos da imagem não dependem de como os públicos decodificam as mensagens emitidas (em seus diversos formatos) pela organização.

A imagem corporativa é inflexível, pois é determinada pela organização.

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