A contratação de novos funcionários envolve um procedimento composto por quatro etapas: planejar a necessidade de novos funcionários; recrutamento; seleção; providenciar que as pessoas selecionadas aceitem os cargos.

A seleção é uma atividade de escolha, opção e decisão, de filtragem de entrada e classificação, e, portanto, restritiva.

A seleção para ter validade, deve apoiar-se em critérios que geralmente são extraídos a partir das características do cargo a ser preenchido; assim o ponto de partida é a obtenção de informações sobre o cargo.

Na fase inicial da seleção dois elementos importantes devem ser considerados: critério e validação.

O desenvolvimento de um sistema de métodos eficazes e válidos de seleção compreende cinco etapas: conduzir uma análise de trabalho; escolher os critérios; escolher os fatores de previsão; validar os fatores de previsão e fazer a validade cruzada.