Com relação ao comportamento do consumidor, julgue o item seguinte.
O grupo de referência de uma pessoa é formado por todos os grupos aos quais ela pertença, com os quais interaja e que influenciem suas atitudes e seu comportamento.
Com relação ao comportamento do consumidor, julgue o item seguinte.
O grupo de referência de uma pessoa é formado por todos os grupos aos quais ela pertença, com os quais interaja e que influenciem suas atitudes e seu comportamento.