O técnico administrativo responsável pelo setor de matrículas de um curso de pós-graduação da Universidade Federal de São Carlos encontrava-se lendo jornal no momento do atendimento aos alunos, provocando demora e, consequentemente, a formação de longas filas, causando uma espera desnecessária aos estudantes. Considerando a situação hipotética apresentada e de acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, assinale a opção correta: