Com respeito ao ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo:

I. Os espaços I, II e III da figura acima correspondem a: I – Definir método; II – Executar e III – Coletar dados.
II. O PDCA foi criado na década de 20 por Walter A. Shewart, mas foi William Edward Deming, o “guru do gerenciamento da qualidade”, quem disseminou seu uso no mundo todo.
III. O PDCA é um método amplamente aplicado para o controle eficaz e confiável das atividades de uma organização, principalmente aquelas relacionadas às melhorias, possibilitando a padronização nas informações do controle de qualidade e a menor probabilidade de erros nas análises ao tornar as informações mais entendíveis.
Está CORRETO o que se afirma em
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Analista de Saneamento - Engenheiro de Produção
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