A entrevista psicológica vai além de uma simples coleta de informações, é um encontro humano. Portanto, deve ser criado um ambiente acolhedor, de confiança e segurança.

A entrevista psicológica tem sempre como objetivo uma avaliação diagnóstica.

A qualidade da comunicação entre entrevistador e entrevistado é central, envolvendo não apenas a escuta das palavras, mas a observação de gestos, expressões faciais e outras formas de comunicação não verbal.

Uma escuta de qualidade por parte do psicólogo envolve um equilíbrio entre neutralidade técnica e implicação emocional.

Bleger, um dos principais teóricos sobre o tema, entende a entrevista como um processo dinâmico, em que o entrevistador deve ser capaz de ajustar suas perguntas e intervenções com base no que é revelado pelo paciente, sem seguir rigidamente um roteiro.