Para se atingir os objetivos logísticos de custo e nível de serviço, existem atividades- chave que são consideradas primárias, contribuindo decisivamente para o custo total ou sendo essenciais para a coordenação e cumprimento da tarefa logística. Elas exercem forte impacto no “ciclo crítico de atividades logísticas”. As atividades primárias são: